保証

すべての保証は、正規販売店からの最初の購入者のみに適用されます。保証は譲渡できません。

すべての保証は、通常の屋内住宅使用時に発生する製造上および材料上の欠陥に限定されます。ここに記載されている追加の制限が適用されます。

保証は、VERTAGEAR の裁量により、修理、交換、または代替のみを対象とします。返金はできません。

すべての製品、部品、またはコンポーネントは、VERTAGER が発行した手順に従って使用され、VERTAGER の訓練を受けた技術者または認定された VERTAGER ディーラーの設置者によって設置および保守されている必要があります。元の製品を誤用、乱用、または改造すると保証は無効になります。VERTAGEAR は、元の VERTAGEAR 製品以外と組み合わせて使用​​した場合の製品のパフォーマンスを保証しません。

VERTAGEAR は、労働保証期間中、労働に対して合理的かつ慣習的な料金を支払います。定められた期間後の労働コストについては、消費者が負担することになります。

過度の汚れ、不適切な洗浄や処理、乱用、異常な使用、または本書に記載されているアドバイスや指示に反する使用が明らかになった場合、保証は無効になります。保証は、レンタル、ビジネス、商業、機関、またはその他の非居住用途に使用される製品には適用されません。

これらの保証は、お客様に対する唯一の救済手段であり、明示的または黙示的を問わず、商品性および特定目的への適合性に関する黙示的保証を含むがこれに限定されない、その他のいかなる保証も適用されません。いかなる場合も、VERTAGEAR は、時間的損失、不便、商業的損失、または偶発的または結果的な損害について、たとえそのような損害が発生する可能性があることを事前に知る理由があったとしても、一切責任を負いません。これらの保証は、お客様に特定の法的権利を与えるものであり、お客様は管轄区域によって異なるその他の権利を有する場合があります。一部の法域では黙示の保証の除外または損害賠償の制限が認められていないため、上記の除外および制限はお客様に適用されない場合があります。保証の除外がお客様に適用されない場合は、法的に許容される限り、かかる保証は保証期間内に限定され、その期間後はいかなる保証も適用されません。

保証修理または交換が必要な場合、VERTAGEAR は保証サービスを受けるために購入証明（店舗の領収書または請求書）の提示を要求します。

北米: 購入後 30 日以内に、製品を販売店または再販業者に返品して交換を受けてください。製品がまだ保証期間内であり、販売店に返品できない場合は、VERTAGEAR カスタマー サポートに連絡して支援と指示を受けてください。VERTAGEAR は、事前の承認と RMA 番号がない場合、返品を受け付けません。

ヨーロッパの場合: 購入後 1 年以内に、製品をディーラーまたは再販業者に返品して交換を受けてください。製品がまだ保証期間内であり、ディーラーに返品できない場合は、VERTAGEAR カスタマー サポート (上記参照) に連絡してサポートと指示を受けてください。VERTAGEAR は事前の承認なしに返品を受け付けません。

北米およびヨーロッパ以外の地域: 保証期間内に製品を返品する必要がある場合は、製品を購入した小売店または販売店を通じて返品してください。

この保証は、以下のいずれかに起因する問題または損害には適用されませんが、これらに限定されません。

- 通常の使用に伴う消耗
- 生地や模様の自然な変化、または特徴的なマークの存在
- 傷、へこみ、へこみなどの外観上の損傷
- 経年劣化や光への露出による表面仕上げの変化（色褪せなど）
- 素材に自然に生じた跡、傷、しわ
- 改造、乱用、事故、分解、誤用、または無許可の修理
- メーカーのラベルやステッカーの除去
- 提供された製品の説明に従わない使用を含む、不適切な操作
- 時間の経過とともに生地を摩耗させる異物
- 製品の材料または製造上の欠陥に関係しないその他の原因
- 極端な環境条件にさらされたり、不適切な保管にさらされたりした製品。
- また、この保証の対象外となるのは偽造品、つまり、VERTAGEAR が独自の裁量で VERTAGEAR またはその認定製造パートナーによって製造されていないと判断した製品です。

さらに、VERTAGEAR は、いずれかの国の法律に違反して取得および/または使用された製品またはサービスに対する保証請求を拒否する権利を留保します。
VERTAGEAR は、独自の裁量により、製品を修理または交換 (新品または新しくオーバーホールされた交換製品を使用) するか、購入価格の全額返金を提供する独占的権利を保持します。このような救済措置は、保証違反に対するお客様の唯一かつ排他的な救済措置となります。

稀に、新しく購入した VERTAGEAR 製品が動作しない状態で納品されることがあります。弊社ではこうした問題を回避するよう努めておりますが、残念ながら、こうした状況が時々発生することがあります。購入後 15 暦日以内に、新しい VERTAGEAR 製品に問題が発生した場合は、購入元の店舗に製品を返品していただくようお願いいたします。その店舗のポリシーに従って、購入証明の提示が求められます。

VERTAGEAR は、解決策を割り当てる前に、破損/欠陥のある製品の返品を要求する権利を留保します。会社のポリシーに基づき、RMA 修理/交換のために欠陥のある製品を返送するための送料はお客様の負担となります。製品の修理/交換が完了すると、VERTAGEAR は製品をお客様に返送します。配送方法は VERTAGEAR の裁量に委ねられます。VERTAGEAR は、修理/交換された製品をお客様の方法と同じ方法で配送することはできません。これは効率的でないだけでなく、修理/交換された製品の返却が遅れる可能性があるためです。したがって、VERTAGEAR は、最も効率的な標準配送方法とみなされる方法で配送する権利を留保します。